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因工作分歧冲上司发火了,该如何与上司缓解关系?

来源:门窗直聘网 时间:2022-05-09 作者:门窗直聘网 浏览量:

工作中产生分歧是一件很正常的事情,但发火就是你的不对了,因为你已经触犯了职场禁忌——以下犯上。员工骂上司,这也太敢了吧!虽说工作中应该是双方平等的关系,但你能确保你的上司能平等看待你吗?上司不要面子的吗?还有一点:如果在发火过程中你有人身攻击的行为,“恭喜你”,精准踩雷而且毫无职场风范。工作就是工作,如果在发火时上升到人身攻击的问题,只能证明你真的很“幼稚”!


道歉前的准备工作

    首先我们要摆正一个自我认知:是身为员工的你首先越了界,对上司发了火,道歉方应该是你。随后才能开始“洗白”之路:我太热爱工作了,太认真对待工作了,才对你发火的!

以工作之名,道歉

    既然发火的初因源于工作,那就从工作这个话题切入。首先,还是要把问题解决了,第一要点是提出解决方案,最好有两套甚至更多的解决方案供上司挑选;其次,告诫自己要换位思考,站在上司的处境想问题,对比自己的想法,找到自己考虑问题的欠缺处。将本质问题解决了,再去缓解关系。

寻找一个好时机,主动道歉

    以汇报工作为由,寻找一个上司不那么忙碌,心情比较放松愉悦的时机,好好沟通,尝试解决问题。自己犯的错误,自己要积极弥补,没有时机也要创造时机,早日沟通解决,不要拖延,让事态发展更复杂化。如果实在找不到合适的时机,在工作时间内利用网络,开启第一步交谈,表明自己的歉意先进行“破冰”,再找时机详谈。


道歉之后,并没有完……

    道歉后,将工作的问题解决了,事情就完了吗?只能说,事情只是告一段落,你还要面临一个问题:上司是否会怀恨在心,给你穿小鞋呢?虽然,从上司平时的管理风格可以管中窥豹看出上司的性格为人,大气有担当的上司并不一定会给你穿小鞋。但保不准在上司心里,对人不对事地觉得你的做法很不“职业化”,一个成熟的职场人连情绪控制都做不到,那他的工作态度和成熟度都是很有问题的。

    结语:锦囊君认为应最先关注的是“工作分歧”,而不是“发火行为”。你与上司看待工作的角度与方案不同这是你们的矛盾,因为本次矛盾而引发了“发火行为”,这才是问题。对比一味地溜须拍马哄上司,以工作为主,再伴随着向上司道歉缓解关系,才最实际。

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